信义房屋天母芝山店店长许静文。
带领信义房屋天母芝山店年轻团队,于2021年缔造分店创店以来最佳业绩纪录,店长许静文谦逊地说,芝山店同仁平均年龄是天母区最年轻的,但大家都十分努力,遇到问题,同事间会一起面对、共同解决,是团队能缔造佳绩主因。她并透露,让工作变得有趣,给同仁舞台,是她担任店长4年来,店业绩年年成长的主要推力。
政大国贸系毕业的许静文,从小就因为家里的房子是租来的,时常迫不得已搬家,面对居住环境的不稳定,令她十分渴望拥有自己的房子、自己的家,让买房子成为她人生最大目标,也因此,一毕业就投入房仲业,希望尽快达标。
2010年进入信义房屋,在南港当业务,2018年赴天母芝山店当店长时,还是天母区最年轻店长。不过当时她也面临人员、案源、客源等仲介最重要的三大核心都不熟的挑战,许静文不讳言,「一切需重头来过!」为了克服这个难题,许静文透露,那时有同仁要去谈案子时,她就会跟着去,一方面多认识环境,另也可借此多认识每位同仁特质。
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天母芝山店员工为区内最年轻团队,对于缔造好业绩,许静文说,她的方法是让工作变得有趣,如办很多社区活动,更贴近客户,绩效就会随之进步。同仁也十分投入,特别是他们分店辖区,有许多工业用地兴建的大楼,有设立个人工作室需求,但一般民众多不知如何申办,许静文带领的团队,熟悉相关程序,成为这些社区的咨询站,交易物件的同时,也协助客户了解申办流程,与客户的紧密度,较其他分店更好。
从业十余年来,令许静文最难忘的却是,她帮客户开心地买到了心目中理想的家,签完约后的隔周,那社区却发生火灾,虽然不是买方买的物件,但买方当下十分慌张,心里犹豫是否履约,经了解,发生火灾的那一户是因电线走火酿灾,许静文热心地先请公司专业团队就交易物件电线、消防设施等主动检测,让客户安心成交,事隔多年,客户一家还与她保持联系。
许静文的努力,也让她拿下多项荣誉,包括台北市不动产仲介经纪商业同业公会第14届「杰出不动产经纪人」、不动产仲介经纪商业同业公会全联会第19届金仲奖(经纪人楷模)等重要奖项。
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